Договор публичной оферты интернет-магазина «ZharovStudio»

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор (далее – Оферта) определяет порядок осуществления розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин «ZharovStudio» (далее – Сайт) в соответствии со статьей 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресованной неопределенному кругу лиц (Покупателям).

1.2. Акцептом Оферты является оформление Покупателем заказа путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» на Сайте или подтверждение заказа по телефону (п. 3 ст. 408 ГК РБ).

1.3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Жаров Андрей Павлович, УНП 192362926, зарегистрированный по адресу: г. Минск, пр-т Независимости, д. 133, ком. 122, Республика Беларусь.

1.4. Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее условия Оферты путем совершения акцепта.

1.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Оферты и информацией, размещенной на Сайте на момент оформления заказа.

1.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются:

Гражданский кодекс Республики Беларусь;
Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» № 90-З от 9 января 2002 года (в редакции, действующей на момент оформления заказа);
Закон Республики Беларусь «О торговле» № 231-З от 28 июля 2003 года;
Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных» № 99-З от 7 мая 2021 года;
иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие розничную торговлю и электронную коммерцию.

1.7. Для Покупателей, находящихся за пределами Республики Беларусь, применяются положения настоящей Оферты, если иное не предусмотрено законодательством страны Покупателя. Споры, связанные с исполнением Оферты, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

1.8. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, размещая обновленную версию на Сайте. Покупатель обязан ознакомиться с актуальными условиями Оферты на момент оформления заказа.

1.9. Очевидные ошибки в описании товаров (цена, изображения, характеристики) на Сайте признаются техническими и не являются обязательными для исполнения Продавцом.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары (восковая темпера, кисти для иконописи, лак для покрытия икон, иные товары для иконописи, а также цифровые продукты, такие как онлайн-курсы, вебинары, записанные курсы) в соответствии с оформленным заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить товары на условиях Оферты.

2.2. Характеристики, описание и стоимость товаров указаны на Сайте.

3. Оформление и сроки выполнения заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем:

через Сайт путем заполнения электронной формы в разделе «Корзина»;
по телефону, указанному на Сайте, с предоставлением сведений о товаре, адресе доставки и контактных данных.

3.2. После оформления заказа Покупатель получает автоматическое уведомление на указанный email. Уведомление не является подтверждением принятия заказа Продавцом.

3.3. Продавец связывается с Покупателем для согласования:

наличия товара (при отсутствии товара Продавец предлагает замену или аннулирует заказ);
сроков и условий доставки (для физических товаров);
условий предоставления доступа (для цифровых продуктов).

3.4. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа в случае обнаружения технических ошибок, отсутствия товара или подозрения на мошеннические действия.

3.5. Заказ считается принятым Продавцом после отправки Покупателю подтверждения по email или телефону.

4. Доставка товаров

4.1. Доставка физических товаров осуществляется через службу СДЭК в сроки, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем. Для цифровых продуктов предоставляется доступ через электронные каналы (email, личный кабинет на Сайте).

4.2. Сроки доставки зависят от региона Покупателя и работы службы СДЭК. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц (включая перевозчиков).

4.3. Риск случайной гибели или повреждения физического товара переходит к Покупателю с момента подписания документов о получении.

4.4. При получении физического товара Покупатель обязан проверить:

внешний вид;
комплектность;
отсутствие видимых дефектов.

При выявлении недостатков Покупатель вправе отказаться от товара, уведомив об этом Продавца и перевозчика.

4.5. Покупатель получает чек при оплате

4.6. Цифровые продукты считаются переданными с момента предоставления Покупателю доступа к ним (например, ссылки на курс или вебинар).

5. Оплата товаров

5.1. Цена товаров указана на Сайте в белорусских рублях (BYN) для покупателей из Республики Беларусь. Для зарубежных покупателей цена может быть конвертирована в валюту платежной системы либо указываться информационно.

5.2. Цена заказа фиксируется на момент его оформления.

5.3. Оплата осуществляется через платежную систему bePaid с использованием банковских карт (Visa, MasterCard, Белкарт и других, поддерживаемых системой).

5.4. Продавец вправе предоставлять скидки, бонусы или промокоды, условия которых размещены на Сайте.

6. Возврат и гарантии

6.1. Возврат физических товаров надлежащего качества:

Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения (в соответствии со ст. 28 Закона РБ «О защите прав потребителей»), при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и отсутствия следов использования.
Расходы на возврат товара несет Покупатель, если иное не согласовано с Продавцом.

6.2. Возврат цифровых продуктов:

Цифровые продукты (онлайн-курсы, вебинары, записанные курсы) не подлежат возврату после предоставления доступа, за исключением случаев, когда доступ не был предоставлен по вине Продавца.

6.3. Возврат товаров ненадлежащего качества:

Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества в сроки, установленные законодательством РБ (ст. 20 Закона РБ «О защите прав потребителей»), с требованием замены, устранения недостатков или возврата уплаченной суммы.
Продавец проводит проверку качества товара в установленные законом сроки.

6.4. Продавец не несет ответственности за:

ущерб, причиненный в результате неправильного использования товара;
недостатки, возникшие по вине Покупателя или третьих лиц.

7. Обработка персональных данных

7.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на сбор, обработку и хранение своих персональных данных (ФИО, адрес, email, номер телефона) в соответствии с Законом РБ «О защите персональных данных» № 99-З от 7 мая 2021 года.

7.2. Персональные данные используются для:

обработки и выполнения заказов;
информирования Покупателя о статусе заказа;
отправки информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Покупателя).

7.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос Продавцу по email: zharovzografos@gmail.com.

7.4. Продавец обязуется принимать меры для защиты персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РБ или необходимых для исполнения договора (например, передача данных службе доставки СДЭК).

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства.

8.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, вызванные действиями третьих лиц (например, перевозчиков) или неверным использованием товара.

8.3. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9. Прочие условия

9.1. Продавец вправе:

требовать 100% предоплаты заказа в случае, если Покупатель ранее отказывался от выкупа заказов;
использовать контактные данные Покупателя для отправки информационных и рекламных сообщений при наличии согласия Покупателя.

9.2. Уступка прав по Оферте третьим лицам допускается Продавцом с предварительным уведомлением Покупателя.

9.3. Настоящая Оферта действует с момента публикации на Сайте и до ее отмены или замены новой версией.

10. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Жаров Андрей Павлович
УНП 192362926
Юридический адрес: г. Минск, пр-т Независимости, д. 133, ком. 122
Телефон: +375 29 507 33 40
Email: zharovzografos@gmail.com
Расчетный счет: Р/с BY85 OLMP 3013 0000 2891 40000 0933

Дата публикации Оферты: 13 августа 2025 года